Agent d'accueil H/F

Descriptif du poste

Présentation de l'entreprise
Date de création : 20 décembre 2000 (24 ans d’activité)
Localisation : Paris, 75017, France
Secteur d'activité : Commerces de détail
Activité de l'entreprise : entreprise spécialisée dans le secteur du commerce de détail , offrant des produits et services liés à la santé . Cette société se distingue par son expertise dans la vente . L'entreprise se concentre sur la fourniture de solutions adaptées aux besoins de ses clients.

Expertise et Valeurs
En tant que société active depuis plus de 24 ans, a su s’imposer dans son domaine, en alliant une forte expertise dans l'optique à un service clientèle de qualité. La société mise sur des produits innovants et un conseil personnalisé, afin de garantir à ses clients une expérience unique pour leur bien-être .

Mission proposée :
- Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
- Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques.
- Préparation des documents pour audit clients établissement de contrat pour embauche de collaborateurs convocation de collaborateurs gestion des déplacements des collaborateurs établissement des fiches « départ » pour transmission au service paie.
- Capacité confirmée à la communication (écoute, disponibilité, relationnel, sens du contact, écrit).
- Capacité à travailler en équipe et en partenariat.

Profil recherché :
L’agent(e) d’accueil est le premier contact des visiteurs, clients ou usagers. Il/elle joue un rôle essentiel dans l’image de l’entreprise et assure :

L’accueil physique et téléphonique des visiteurs

L’orientation des clients ou usagers

La gestion du courrier, des colis et des appels

L’organisation de l’espace d’accueil

Parfois, la gestion de rendez-vous ou tâches administratives simples

Compétence(s) recherchée(s)

Langues

Avantages