Katia Carus
Responsable service client Loire-Atlantique, France
Présentation
COMPETENCES – VALEURS AJOUTÉES
• Manager des équipes front et back office
• Gérer des litiges
• Donner du sens et partager la stratégie de l’entreprise
• Améliorer le parcours client
• Organiser, mettre en place de nouvelles procédures
Parcours
3 mois
Responsable d'Activité
La Mutelle Générale
| SAINT-HERBLAIN (44800)
juillet 2018 à octobre 2018
6 ans
Responsable Service Client
Rue du commerce
| SAINT-OUEN (93400)
octobre 2010 à mars 2017
9 mois
Lycée CARCOUET
BTS
septembre 1990 à juin 1991
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